Política de garantía

Alcance y plazo.
Todos los productos físicos cuentan con garantía legal contra defectos de fabricación por 6 meses desde la entrega, conforme a la normativa de defensa del consumidor vigente en Argentina.

Qué cubre.
Fallas de materiales o fabricación en condiciones normales de uso. Qué no cubre. Desgaste normal, golpes, caídas, mal uso, mal mantenimiento, exposición extrema a calor, agentes químicos/abrasivos, modificaciones o reparaciones no autorizadas. Suplementos. Por razones sanitarias, no se aceptan cambios ni devoluciones de productos abiertos salvo defecto de calidad/seguridad. Cambios por error de envío o falla de empaque se gestionan con el producto sellado y completo.

Botellas y shakers.
Cubre fugas por defectos de sellos, tapas o cuerpo; no cubre marcas por abrasión, deformaciones por calor, o daños por lavavajillas si no está indicado como apto.

Cómo solicitar. Escribí a [email protected] indicando Nº de pedido, descripción, fotos/video de la falla y datos de contacto. Domicilio comercial: Virrey del Pino 2632, Piso 17B, CP 1426, CABA. CUIT Yopi SRL: 30-71864732-7.

Resolución. Tras verificar la falla, procederemos a ofrecerte el reemplazo del producto o devolución del dinero (priorizando reemplazo por disponibilidad).

Logística. Si se confirma defecto de fabricación, G1M asume retiro y reenvío; si no se verifica, los costos de transporte quedan a cargo del Usuario.

Arrepentimiento. Esta garantía es independiente del derecho de arrepentimiento (10 días corridos desde la recepción para compras a distancia). Accedé al botón en www.g1m.com.ar/boton-de-arrepentimiento. 